İPTAL VE İADE POLİTİKASI

​

1. İptal Politikaları

• Hizmet Başlamadan Önce: Alıcı, hizmet başlamadan önce iptal talebinde bulunabilir. Bu durumda ödenen tutarın tamamı iade edilir.

• Hizmet Başladıktan Sonra: Hizmet sunumu başladıktan sonra iptal talebi kabul edilmez.

​

2. İade Politikaları

• Koşullar: İade talepleri, yalnızca hizmet sunumunun başlamadığı durumlarda kabul edilir. Hizmet sunumu başladıktan sonra ödeme iadesi yapılmaz.

​

3. Cayma Hakkı ve Uygulama

• Alıcı, 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak, bu hak, hizmetin sunulmaya başlandığı durumlarda kullanılamaz.

​

4. İade Süreci

• İade talebi onaylandıktan sonra, ödeme 10 iş günü içinde Alıcı’nın belirttiği hesaba geri ödenir.